Benvenuto nella prima guida ledger live Desktop in Italiano.

In questo post ti spiegherò passo passo come usare l’app Ledger live, l’applicazione Desktop Ledger che ti permetterà di gestire bitcoin e le tue criptovalute contenute nel tuo Wallet Ledger Nano S.

Se possiedi un wallet Ledger o magari hai intenzione di comprare un hardware wallet per bitcoin e criptovalute del marchio Ledger, fermati e leggi questa guida, ti sarà utile.

Leggendo questo articolo imparerai questi 4 punti:

  1. Cos’è il Ledger Live
  2. Dove scaricare l’app
  3. Come custodire le tue criptovalute
  4. Come usare il Ledger live anche se stai partendo da ZERO

L’applicazione Ledger Live ti semplificherà la vita consentendoti di proteggere, visualizzare, ricevere e inviare bitcoin e criptovalute in sicurezza e con estrema semplicità.

Ledger Nano S - The secure hardware wallet

Che cos’è il Ledger Live

Il ledger live contiene la nuova applicazione Ledger Manager, ovvero il pannello di controllo che ti serve per gestire in sicurezza le tue criptovalute contenute nel tuo wallet offline.

Questa nuova interfaccia è stata recentemente implementata dall’azienda Ledger e la potrai utilizzare anche tu.

L’azienda Ledger si occupa principalmente di creazione e vendita di dispositivi di sicurezza nel mondo delle criptovalute ed ha sviluppato il miglior wallet bitcoin e criptovalute al mondo.

Il primo wallet per criptovalute creato dall’azienda Ledger è stato il Ledger Nano S, che offre il più alto grado di sicurezza per proteggere e detenere cryptocurrencies come Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dash, Ripple, XLM, Zcash, Monero e molte altre, tra cui tutti i token ERC20.

Oggi puoi usare la nuova interfaccia di gestione dei wallet mediante il ledger manager scaricabile per Windows, Mac e Linux grazie all’app Ledger Live.

L’Upgrade del nuovo Ledger Live Desktop app ha migliorato la grafica delle precedenti applicazioni wallet consentendo una usabilità del wallet molto più elevata.

Ora passiamo alla parte pratica della Guida Ledger Live e vediamo insieme cosa devi fare.

Come installare il Ledger Live

L’app ledger Live può essere scaricata sul tuo Desktop del tuo PC, dal sito ufficiale accedendo nell’area dedicata al Download cliccando il link sopra indicato.

Una volta scaricata l’app ledger Live ti apparirà l’icona sul Desktop come indicato nella foto qui sotto.

Ledger Live Icona Desktop

Clicca 2 volte sull’icona per avviare il Ledger Live.

Configurazione del Ledger live

Ecco un video flash creato all’interno del canale Ledger su come configurare il tuo wallet Ledger per l’app manager Ledger Live.

Ledger Live: Procedura guidata di configurazione

La schermata iniziale di Ledger Live è un semplice messaggio di benvenuto. Seleziona “Get Started” per continuare.

Quindi procedi selezionando una delle voci indicate nella foto qui sotto.

Scegli una delle opzioni in base alle tue esigenze:

Se è la prima volta che usi il tuo Ledger Nano S dovrai cliccare la prima voce e seguire tutta la fase di inizializzazione che ti consentirà di configurare velocemente il tuo hard wallet Ledger.

Se possiedi un Ledger Nano S da tempo, ed è già configurato dovrai semplicemente cliccare la terza opzione “usa a device”.

In questo esempio specifico ti mostrerò come configurare un Ledger Nano S già inizializzato, ma se il tuo dispositivo non è mai stato aperto segui la procedure automatica selezionando la prima opzione o leggi la guida completa dedicata al Ledger Nano s.

Guida Ledger Live per wallet Ledger configurato

In questo esempio clicca l’opzione 3 indicata nella foto in alto “usa a device”.

Step 1: Seleziona uno dei 2 dispositivi indicati qui sotto.

  • Seleziona la chiavetta sulla sinistra se possiedi il wallet Ledger Nano S
  • Seleziona l’immagine sulla destra se possiedi il wallet Ledger Blue.

In questo momento ti trovi sulla voce “Security checklist” per spuntare 3 caselle dove ti verrà chiesto:

  • Hai scelto il tuo PIN in maniera autonoma?
  • Hai salvato le recovery phrase?
  • E’ il tuo dispositivo Ledger genuino (cliccare su “Check now”)

Procedi confermando con 2 “SI” e cliccando su “Check now”

A questo punto, collega il tuo dispositivo Ledger con il cavetto USB così come richiesto nell’immagine qui sotto.

Creare la tua Password segreta: Compila i due campi indicati nella foto qui sotto creando e inserendo una password originale e unica.

Una volta inserita la password potrai cliccare il tasto “continua” e completare la procedura di configurazione.

Attenzione: assicurati di aver salvato la tua password in un posto sicuro, ti consiglio di scriverla su di un foglio in modo da poterla recuperare in qualsiasi momento.

Configura il pannello di controllo del tuo Ledger Live

Accedi all’interno del tuo Ledger Live e configura il tuo pannello di controllo.

Quello che vedi qui sopra è la prima schermata di avvio del tuo ledger manager.

Clicca l’icona dell’ingranaggio in alto a destra per settare il tuo Ledger Live e scegliere tra le opzioni qui sotto indicate:

  • La valuta del bilancio in EURO
  • La quotazione di bitcoin e delle criptovalute da parte degli Exchange come ad esempio (Binance)
  • Scegliere la Lingua (Per ora non sembra esserci l’Italiano)
  • Possibilità di cambiare Password
  • La possibilità di intervenire in qualità di sviluppatore

Terminato il settaggio, procedi con la creazione del tuo primo Account Ledger Live.

Come creare e aggiungere i wallet all’interno del Ledger Live

E’ giunto il momento di creare i tuoi account crypto asset per collegare i tuoi wallet in modo da avere sempre a portata di mano tutte le tue criptovalute all’interno della spettacolare grafica del Ledger Live.

Come prima cosa clicca il tasto “Add Accounts” .

Adesso potrai selezionare e aggiungere a tuo piacimento i wallet delle criptovalute.

Ogni Account è collegato ad un Wallet di tua scelta!

Successivamente connetti / sblocca il tuo dispositivo Ledger e apri l’app Ledger per il cripto-asset da te selezionato.

E’ possibile aggiungere un Account Wallet con il saldo esistente oppure creare un nuovo account wallet ledger con un nome di tua scelta.

In questa guida, ho aggiunto un account esistente con 0.2204 ETH e l’ho chiamato “Ethereum 2.”

Questo è tutto ciò che ti occorre fare per aggiungere un account crypto asset all’interno del tuo ledger live. Potrai ripetere la procedura per tutte le altre criptovalute.

Configurazione LEDGER MANAGER

Per svolgere la procedura sopra indicata o per inviare o ricevere criptovalute, devi installare l’app wallet desiderato all’interno del tuo Ledger Nano S.

Per aggiungere l’app wallet che desideri devi cliccare la voce “manager” che trovi sulla sinistra dell’interfaccia Ledger Live, così come indicato nella foto.

Ricorda di tenere collegato il tuo Hardwere wallet Ledger Nano S al tuo PC con il cavetto USB.

Installa all’interno del Ledger Nano S i wallet delle criptovalute che desideri, cliccando il pulsante “INSTALLE”.

Elimina i Wallet che non ti servono: 

Il ledger nano non può contenere contemporaneamente tutti i wallet, di conseguenza, potrai INSTALLARE una media di 3 app wallet per volta ed eliminare quelli che provvisoriamente non ti servono.

Portafoglio Ledger Live

Per monitorare il tuo portafolio e le tue criptovalute ti basterà cliccare la voce “portafolio”, in questo modo potrai vedere in tempo reale le quotazioni e la quantità di criptomonete che possiedi.

Invia e ricevi criptovalute

Cliccando il pulsante Send o Receive potrai inviare o ricevere criptovalute all’interno del tuo wallet.

  • Send per Inviare Criptovalute
  • Receive per Ricevere Criptovalute 

Exchange

Cliccando sulla voce Exchange potrai usare gli scambi consigliati dal Ledger.

Conclusioni

Il Ledger Live rende l’utilizzo del dispositivo Wallet Ledger Nano S molto più sicuro e veloce confermandosi come miglior wallet bitcoin e cripto attualmente in circolazione.

Il portafoglio per criptovalute Ledger Nano S è indicato sopratutto per gli investitori che vogliono detenere criptovalute nel lungo periodo.

Prima di salutarti ti invito a prenotare la versione limitata del Ledger Nano Xil primo wallet al mondo che sfrutta la tecnologia bluetooth e ti permette di inviare e ricevere criptovalute senza il bisogno di avere il cavetto USB.

Ledger Nano S - The secure hardware wallet

La sua versione limitata attualmente in Pre-Vendita è una versione unica che in futuro potrebbe avere un valore ricercato dai collezionisti, e quindi essere rivenduto con ottimi margini di profitto.

Attualmente il prezzo del Ledger Nano X è di €119,00.

Hai bisogno di supporto per installare e usare il tuo Ledger Nano?

Scrivi le tue domande qui sotto nei commenti.

73 Comments

  • michele
    Posted 01/25/2019 10:29 am 0Likes

    Salve
    Sto iniziando ad usare il ledger con ledger live e avrei un paio di domande banali…
    Mi chiedevo se è possibile ricevere crypto, anche se il ledger è sconnesso, fisicamente, cioè solo sul live.
    O anche ricevere crypto, senza che ci sia il wallet installato sul ledger, avendo avuto l’accortezza di copiare l’address ovviamente.
    Grazie

    • Fabrizio Caressa
      Posted 01/25/2019 11:22 am 0Likes

      Ciao Michele, una volta copiata la tua chiave pubblica, ovvero l’indirizzo che ti permette di ricevere la criptovaluta da te desiderata, puoi ricevere criptovalute sul tuo Ledger in qualsiasi momento, anche se il Ledger è sconnesso e anche senza aver installato il Wallet. Considera che l’indirizzo pubblico (Address) è come un indirizzo IBAN, non devi essere collegato al sito della tua banca per ricevere gli euro, lo stesso vale per il Ledger.

      • tullio
        Posted 11/17/2020 12:39 am 0Likes

        buonasera avrei un problema con nano x:
        sulla app del mio cellulare vedo il mio credito in BTC ,ma quando tento di spostarlo la app.mi dice: the connected device is not associated with the account you selected.
        come posso fare? grazie

        • Fabrizio Caressa
          Posted 11/25/2020 2:55 pm 0Likes

          Prova a fare un aggiornamento sia dell’applicazione che del ledger, se non dovesse funzionare potresti provare a resettare tutto. Ricorda che prima di fare questa procedura devi possedere e custodire le tue chiavi private, il seed, ovvero le 24 parole.

  • Gaetano
    Posted 03/21/2019 8:24 pm 0Likes

    Buonasera, avrei bisogno di porle una domanda, ho ricollegato il mio ledger nano s dopo qualche mese per fare delle transazioni ma sto riscontrando non pochi problemi.
    inizialmente ho dovuto aggiornare sia il firmware del device, sia ledger live desktop ovviamente e qui il primo intoppo. Non sò per quale motivo, ho dovuto reinizializzarlo; rientrando sul ledger live desktop il nano s veniva normalmente riconosciuto e il saldo delle mie crypto era esatto, ma provando ad inviare o ricevere, mi appariva un errore sul ledger live “wrong device or passphrase, please use the device or passphrase for the selected account”. A quel punto ho provato a reinstallare le app sul device e svuotare la cache del ledger live ma nulla. Infine ho provato a cancellare e ricreare gli account delle mie crypto sul ledger live desktop ma il saldo ora risulta “0” anche dopo aver risincronizzato con la blockchain. Non sò più cos’altro provare.
    Spero di esser stato chiaro. La ringrazio in anticipo

    • Fabrizio Caressa
      Posted 04/10/2019 11:53 pm 0Likes

      Ciao Gaetano. Dovresti provare a resettare totalmente il tuo Ledger Nano S e reimpostare tutto dall’inizio. Se non dovesse andar bene così, allora ci sono probabilità che il Ledger sia stato danneggiato a tal proposito ti basterà Acquistare un nuovo Ledger dal sito ufficiale ed inserire il Seed (parole segrete) per accedere nuovamente al tuo conto.

  • Angy
    Posted 04/05/2019 10:11 pm 0Likes

    Grazie per l’articolo, fatto molto bene! Avrei una domanda, ho iniziato da poco a usare Ledger nano S
    e fatto la prima transazione, risulta su Etherscan ma non sul portafoglio di Ledger live (‘indirizzo su Etherscan coincide con quello del mio Ledger) …
    avrebbe qualche consiglio da darmi per risolvere la situazione?
    Grazie 🙂

    • Fabrizio Caressa
      Posted 04/10/2019 11:59 pm 0Likes

      Assicurati di aver sincronizzato correttamente il tuo Ledger Live con il Wallet Ledger Nano S. Una volta sincronizzato dovrebbe risolversi tutto.

  • GM
    Posted 04/08/2019 4:47 pm 0Likes

    Ciao, ho un problema. Uso il ledger nano con Ledger live desktop su un pc che potrebbe guastarsi, come faccio a installare Ledger live su un altro pc e usare il ledger nano senza incorrere in problemi? Premetto che ho già provato a fare una installazione di ledger live su un portatile ed ho provato a interfacciare il ledger nano ma la procedura sembra bloccarsi ad un certo punto. Mi dai suggerimenti in merito all’installazione di ledger live su un altro pc?
    Grazie.
    ps: il ledger nano non dovrebbe funzionare su qualunque installazione di ledger live?

    • Fabrizio Caressa
      Posted 04/11/2019 12:02 am 0Likes

      Il Ledger Nano S può funzionare su qualsiasi Ledger Live sincronizzato, la procedura di installazione e sincronizzazione è sempre la stessa. Se dovessi perdere o rompere il Ledger Nano S o se dovessi aver problemi con il Ledger Live ricordati che ciò che conta realmente è il SEED, ovvero le 24 parole segrete segrete che ti consentono di accedere al tuo portafoglio.

  • ng
    Posted 05/18/2019 5:46 pm 0Likes

    Buonasera, ho appena trasferito tutto quello che avevo sui vari exchange su nano S o ledger live, non l’ho capito.
    Avrei una paio di domande:

    Dove sono le mie cripto? sul leadger o sul computer.
    E se sono sul computer, se dovessi perderlo o dovessero rubarmelo?

    Grazie mille

    • Fabrizio Caressa
      Posted 05/22/2019 7:02 pm 0Likes

      Ciao ng, trasferendo le tue criptovalute sugli indirizzi del tuo Ledger nano S stai semplicemente trasferendo le criptovalute sulle rispettive Blockchain.

      Mi spiego meglio, le criptovalute si trovano all’interno delle Blockchain mentre il Ledger Nano s è la chiave che ti serve per accedere ai tuoi fondi che si trovano nella Blockchain delle rispettive criptovalute. Se dovessi rompere o perdere il Ledger Nano S potrai acquistarne uno nuovo e resettarlo inserendo le 24 parole (SEED) che ti sono state fornite al momento dell’attivazione del tuo Ledger Nano S in questo modo accederesti nuovamente ai tuoi fondi.

      Quindi sia che ti venga rubato il computer che il Ledger Nano S non cambia nulla, le tue criptovalute non sono state rubate. Possono essere rubate solo se il ladro conosce la tua password e le 24 parole.

  • Andrea
    Posted 05/23/2019 10:01 am 0Likes

    Buongiorno,
    da un pò non utilizzavo il mio Ledger nano S.
    Ho scaricato Ledger live e sincronizzato i portafogli Bitcoin, Ethereum Ripple.
    Non riesco però a sincronizzare Litecoin e ZCash perchè la procedura resta sempre in caricamento.
    Grazie se potesse aiutarmi.
    Saluti
    AB

    • Fabrizio Caressa
      Posted 05/23/2019 7:48 pm 0Likes

      Ciao Andrea, prova a disinstallare le criptovalute che hai caricato sul ledger nano s e installa un massimo di 3 monete. Lo spazio del Ledger Nano S è limitato quindi devi ogni volta installare non oltre 3 , 4 monete e disinstallare quelle che temporaneamente non ti servono. Diverso è per il Ledger nano X che ti permette di superare le 100 monete per volta

  • antonello
    Posted 06/04/2019 2:33 pm 0Likes

    Salve non so se mi puoi aiutare ho chiesto più di una volta assistenza e non ho ricevuto rispota non so più come fare,sono molto preoccupato. In poche parole ho ripreso in mano il mio Ledger nano S dopo alcuni mesi e sicuro di immettere la password esatta mi dava errore, lo fatto per tre volte poi al quarto tentativo mi diceva di rivolgersi al support tecnico cosa che ho fatto ma non ho mai avuto risposta.Sono DISPERATO perchè temo di perdere i miei investimenti, ho fatto più volte il test del recupero delle 24 parole chiavi ma alla 18° mi da errore e anche con il test 12 e 18 parole da errore,non capisco e sono sicuro di averle scritte esatte la prima volta che ho configurato, non so come fare LEI mi può aiutare, consiglia se è il caso (che mi butti al fiume)? scherzi a parte provo a fare ironia ma in realtà sono a terra, ne sarei grato e riconoscente se mi sa consigliare attendo una sua risposta.Saluti

    • Fabrizio Caressa
      Posted 06/04/2019 7:01 pm 0Likes

      Ciao Antonello, ciò che stai riscontrando può essere dovuto a diverse problematiche. 1 Forse non hai aggiornato i firmware del dispositivo a tal proposito la procedura la trovi qui https://support.ledger.com/hc/en-us/articles/360002731113-Update-device-firmware 2 Il tuo dispositivo Ledger Nano S potrebbe essere fisicamente compromesso a tal proposito ti converrebbe acquistarne uno nuovo (Ledger Nano X), inserendo il Seed delle 24 parole chiave tornerai in possesso dei tuoi fondi. Ad ogni modo i tuoi fondi sono al sicuro mi auguro solo che tu abbia scritto correttamente il SEED sul foglio perchè è l’unico modo che hai per accedere ai tuoi fondi. Fammi sapere come va, e se vuoi unisciti all’interno della community Crypto ICO Cash

  • Giovanni
    Posted 06/10/2019 3:54 pm 0Likes

    Buongiorno.
    Ho acquistato e configurato il Nano S.
    Il mese scorso ho trasferito i miei fondi Ethereum sul dispositivo tramite Ledger Live.
    Successivamente, la settimana scorsa ho provato a ritrasferire sulla piattaforma d’origine, poche cripto del valore di 2 dollari circa. A tutt’oggi non sono mai arrivate alla piattaforma.
    Le chiedo cortesemente se c’è un problema o semplicemente le monete non arrivano perché il valore è irrisorio.
    La ringrazio per le delucidazioni che vorrà darmi.

    • Fabrizio Caressa
      Posted 06/11/2019 12:49 pm 0Likes

      Ci sono diversi elementi da valutare: 1) Avevi i fondi necessari per pagare la transazione? 2) Hai inviato la cripttovaluta ETH nell’indirizzo corrispondente (ETH)? 3) Se non avevi sufficienti fondi per la transazione la moneta potrebbe tornare indietro o metterci molto tempo per arrivare a destinazione o addirittura perdersi. Tienimi aggiornato e se ti va unisciti pure all’interno del gruppo Crypto ICO Cash

  • Andrea Dei Colli
    Posted 06/19/2019 10:40 pm 0Likes

    Ciao, sul programma Ledger Live su Account si possono installare solo 22 criptovalute, mentre sul device oltre 100, come mai?

    • Fabrizio Caressa
      Posted 06/20/2019 1:30 am 0Likes

      Ciao Andrea, con il Ledger Live puoi installare 22 criptovalute e oltre 1.000 utilizzando portafogli di terze parti, come ad esempio il My Ether Wallet per Ethereum e i suoi Token , oppure il Wallet di NEO o greymass per EOS e così via.

  • Chiara
    Posted 06/23/2019 9:38 am 0Likes

    Buongiorno, oggi aprendo il ledger live, non mi permetteva di vedere il portfolio…pensavo di aver perso tutto e facendo un po’ di tentativi, alla fine ho dovuto cliccare “add account” per rivisualizzare il mio portfolio….ma e’ normale? Aprendo il ledger live non dovrei vedere il tutto subito? Devo ripetere questa operazione ogni volta?Oggi ho avuto una paura blu non trovando piu’ nulla

    • Fabrizio Caressa
      Posted 06/24/2019 11:43 pm 0Likes

      Ciao Chiara, il portafoglio lo riesci a vedere mediante il Ledger Live. Riguardo il fatto che possa capitare di non vedere più nulla non preoccuparti, se possiedi il seed ben custodito, puoi sempre accedere ai tuoi fondi anche da altri dispositivi Ledger. E’ impossibile perdere i fondi se hai custodito per bene il seed ovvero le 24 frasi. Il Ledger Nano S ha diverse limitazioni e a tal proposito l’opzione più evolute sta nel Ledger Nano X

  • domenico
    Posted 08/17/2019 12:54 am 0Likes

    ho 3 chiavi pubbliche del ledger nano s cosa devo fare per utilizzare la prima chiave pubblica? aspetto vostre notizie grazie.

    • Fabrizio Caressa
      Posted 08/26/2019 2:47 pm 0Likes

      Ciao, puoi utilizzare la chiave pubblica che desideri, ogni chiave pubblica equivale ad una specie di IBAN dove potrai ricevere le criptovalute di quella specifica chiave pubblica. Esempio se ha 3 chiave pubbliche di Ethereum, potrai ricevere ETH nelle 3 chiave pubbliche che desideri.

  • Daniele
    Posted 08/27/2019 2:51 pm 0Likes

    Buongiorno, ho comprato un nano x, la primanvolta che approccio con un prodotto Ledger o un qualsiasi hardware wallet, ho caricato le mie cripto seguendo tutte le istruzioni ed è andato tutto alla grande, il forte dubbio che mi sorge è che sull’app vedo i movimenti,il saldo, ecc.. ed è tutto ok, ma perchè non visualizzo sul display del ledger il saldo del mio wallet? Ho installato l’app btc correttamente e non ci sono stati problemi, forse sono io che non ho capito che dal ledger non si può vedere il saldo corrente?

    • Fabrizio Caressa
      Posted 09/05/2019 4:05 pm 0Likes

      Ciao Daniele, il saldo non lo vedi sulla “chiavetta Ledger” ma lo vedi sull’applicazione Desktop del Ledger Live. Scaricalo sul tuo PC e vedi il saldo dopo averlo configurato con la tua chiavetta Ledger. Quali movimenti vedi all’interno del tuo Ledger? Se ti riferisci alle oscillazioni di prezzo di BTC e le altre criptovalute è normale, BTC e le Cripto sono altamente volatili.

  • Bartolomeo Loforese
    Posted 09/25/2019 7:35 pm 0Likes

    salve,
    ho il ledger nano s.
    in alto mi compare la scritta update ready to install.
    credo sia un aggiornamento, se lo installo posso perdere tutte le mie cripto?
    grazie

    • Fabrizio Caressa
      Posted 10/05/2019 1:38 pm 0Likes

      Puoi fare tutti gli aggiornamenti di cui ha bisogno il Ledger, non rischi di perdere i tuoi fondi.

  • maurizio
    Posted 10/06/2019 11:39 am 0Likes

    sto istallando account btc mi da due possibilità “segwit” e “native segwit” quale dovrei scegliere..grazie

  • Giulia
    Posted 12/18/2019 10:56 am 0Likes

    Buongiorno,
    dopo aver utilizzato l’app live ledger per salvare i miei btc la devo chiudere in qualche modo? ho notato che anche con la nano s non attaccata al pc, l’app continua a farmi vedere quanti btc possiedo solamente cliccando sopra all’icona della app senza dover accedere.
    inoltre quando ho terminato il lavoro sulla nano s, prima di staccarla manualmente devo fare qualcosa?

    Grazie mille

    • Fabrizio Caressa
      Posted 12/30/2019 8:06 pm 0Likes

      Ciao Giulia, l’applicazione si chiude automaticamente, dopo aver staccato il ledger, senza di esso non si possono inviare criptovalute perchè la conferma deve essere data mediante Ledger Nano S, quindi i fondi sono al sicuro.

  • Andrea
    Posted 01/23/2020 5:39 pm 0Likes

    Buonasera, sto provando ad usare per la prima volta Ledger nano S. Ho impostato password e parole chiave, ma quando la connetto e provo ad usare l’app per Desktop si blocca al terzo passaggio “Allow Ledger Manager on your device”. Mi dice di controllare la connessione contattare il supporto.
    Che succede?
    Grazie

    • Fabrizio Caressa
      Posted 02/11/2020 6:44 pm 0Likes

      Ciao Andrea, assicurati di aver scaricato il ledger live sul tuo pc e di aver fatto l’aggiornamento, con l’aggiornamento il problema dovrebbe svanire. Prova anche ad usare un Browser diverso da Google Chrome, che delle volte se non aggiornato correttamente può provocare dei blocchi nel caricamento.

  • roberto
    Posted 02/17/2020 2:54 pm 0Likes

    ciao, ho due dispositivi nano s, Il primo l’ho aggiornato e collegato al live mentre il secondo quando lo collego all’applicazione live sembra che non venga rilevato. Prima di aggiornare il firmware del secondo vorrei sapere se posso utilizzare due dispositivi nano s con lo stesso ledger live e come si comporta …esempio: devo aprire un account per ogni nano? grazie .saluti

    • Fabrizio Caressa
      Posted 11/25/2020 3:00 pm 0Likes

      Ciao Roberto, credo tu debba aprire 2 profili Ledger Live, ma se non dovesse essere così, la tua diretta esperienza potrà esserci utile, qui sotto nei commenti.

  • Cristian
    Posted 02/17/2020 10:23 pm 0Likes

    Salve, io ho aggiornato il firmware del nano S, ho installato ledger live su windows, solamente che mi fa creare solo portafoglio eth e ripple, appena vado a creare altri portafogli tipo Vertcoin mi crea il wallet all interno del nanoS, solamente quando vado a fare la procedura di creazione dell account mi si blocca e sul ledger esce l applicazione é pronta

  • jean-claude
    Posted 02/18/2020 2:36 pm 0Likes

    dimenticavo o un ledger Nano x

  • Luca
    Posted 02/20/2020 10:17 pm 0Likes

    Buon giorno, gia uso un ledger nano s da oltre un anno e tutto ok. Di recente ne ho acquistato un altro per mettere un una quota di bitcoin per mio figlio. Ho configurato il nuovo nano s con password e recovery phrase, poi ho aperto il ledger live e ho installato app di bitcoin ed ethereum, ma non mi lascia trasferire bitcoin sul nuovo device in quanto mi dice che il device non è corretto…… ovviamente con il mio vecchio tutto funziona. Come posso fare per tenere separati i due device ? Posso gestirli entrambi dallo stesso ledger live o devo fare altro ? Grazie.

  • FRANCO TRICARICO
    Posted 03/07/2020 6:38 pm 0Likes

    salve ho una domanda forse un po banale ho un pc windows 7 non capisco perche non mi fa aprire il ledger live mi ece la pagina oscurata ho provato piu volte ma non ci riesco puo essere che il pc sia datato.aspetto risposta ciao.

    • Fabrizio Caressa
      Posted 03/13/2020 10:10 am 0Likes

      Ciao dovresti fare un aggiornamento del tuo Browser o o provare a scaricare nuovamente il Ledger Live.

  • Giuseppe
    Posted 03/21/2020 9:07 am 0Likes

    Salve uso nano s e ledger live da oltre un anno, da una decina di giorni ho il seguente problema:
    Il saldo dell’accaunt btc è corretto, ma nel totale viene riportato importo digìfferente, circa 600 euro in meno. Ho eseguito procedure consigliate ma senza esito (reste memoria cash etc.) Mi sa dare consigli a riguardo? Grazie

    • Fabrizio Caressa
      Posted 07/16/2020 9:19 am 0Likes

      Prova a cambiare Browser o ad aggiornarlo, il problema potrebbe essere provocato semplicemente da una lettura errata. Ad esempio spesso capita con Google Chrome quando si ha il traduttore automatico impostato. In tal caso disattivalo, e aggiorna il tutto.

  • Mario Ricci
    Posted 03/24/2020 2:30 pm 0Likes

    Ciao Fabrizio, ho il Ledger Nano S dal 2016 e avevo installato anche il Ledger Live, però ho avuto problemi col mio Pc che si è disintegrato e sto cercando di installare nuovamente l’app Ledger Live sul mio nuovo Pc, anche tramite il link che mi ha inviato proprio l’assistenza Ledger, però ogni volta che provo, l’installazione si blocca a metà (la barra verde..) e mi appare la scritta “Installazione interrotta. L’installazione non è stata completata correttamente”.
    Mi servirebbe un tuo aiuto perché non so più cosa fare. Grazie mille

    • Fabrizio Caressa
      Posted 04/03/2020 5:47 pm 0Likes

      Prova ad effettuare l’installazione mediante il browser di Explorer, è probabile che tu abbia problemi con Google Chrome.

  • Roberto
    Posted 04/02/2020 5:42 pm 0Likes

    Fabrizio, per cortesia, mi puoi aiutare? Sto provando ad aggiornare ledger Live alla versione 2.0
    Entro , arrivo sulla mia pagina, dove trovo tutti i miei valori esatti. Mi posiziono su Manager, poi seguo le istruzioni che indicano di collegare il Ledger, eseguo il mio PIN, e poi rimane tutto fermo.
    Attualmente sono aggiornato alla versione 1.5.5. che inizialmente compariva a schermata, ma ora non più. Cosa mi consigli di fare?

    • Fabrizio Caressa
      Posted 04/07/2020 12:23 pm 0Likes

      Ciao Roberto, prova a cambiare Browser e poi aggiorna la chiavetta ledger.

      Se la chiavetta dovesse essere compromessa per un danno interno allora in tal casa acquista un nuovo dispositivo e inserisci le 24 parole chiave (seed) per attivarla ed accedere ai tuoi fondi.

  • eliano
    Posted 04/03/2020 4:05 pm 0Likes

    ciao.
    sto provando ad aggiornare il mio ledger visto che è bloccato. non posso ne inviare ne ricevere niente.
    mi dice che devo reinstallare i miei wallet al suo interno ma ho paura. cioè, devo cancellare e poi reinstallare i miei wallet?? ho paura di perdere i miei soldi se li cancello.

    • Fabrizio Caressa
      Posted 04/03/2020 5:40 pm 0Likes

      Ciao, puoi procedere con il reset del tuo Ledger, resettando non perderai i tuoi fondi, potrai ricostruire la tua chiave di accesso inserendo le 24 parole “seed” di cui disponi. Assicurati di disporre delle 24 parole chiave per ripristinare il tuo Ledger.

    • Fabrizio Caressa
      Posted 04/03/2020 5:43 pm 0Likes

      Ciao hai 3 possibilità:
      1 Aggiorna il tuo Ledger
      2 Resetta il lesger e ricostruisci utilizzando le 24 parole chiave
      3 Acquista un nuovo Ledger ed inserisci le 24 parole chiave per ripristinare l’accesso.

  • Maurizio
    Posted 04/08/2020 7:47 pm 0Likes

    ciao fabrizio. posso lavorare con più ledger nano s su un solo pc con un solo ledger live? (ne ho 3 di ledger s ma ho un solo pc)

    • Fabrizio Caressa
      Posted 04/20/2020 10:21 am 0Likes

      Ciao Maurizio, certo che puoi, non dovresti aver problemi. Qualora ce ne fossero potrai creare altri Account Ledger Live per ogni Ledger Nano S che possiedi.

  • Pasquale Maiorca
    Posted 04/22/2020 12:17 pm 0Likes

    Buongiorno,
    prima di tutto grazie e complimenti per la completezza del suo articolo. Scrivo per una domanda. Ho un Nano S con istallato su un Pc Ledger Live. Vista la scarsa sicurezza dei pc vorrei installare su un Mac a disposizione Ledger live e accedere allo stesso account. Una volta scaricata l’app da la configurazione iniziale. Devo richiamare il back con le chiavi private e poi disinstallare ledger live sul Pc? o prima disinstallare tutto e richiamare il back up? Grazie in anticipo per la risposta

    • Fabrizio Caressa
      Posted 05/07/2020 7:00 pm 0Likes

      Ciao Pasquale, come prima cosa è importante che tu abbia le chiavi private conservate in un posto sicuro. Dopo di ciò puoi procedere con qualsiasi soluzione tra le due da te esposte. Le chiavi private sono quelle che ti consentiranno di accedere ai tuoi fondi, quelle non possono cambiare.

  • giovanni
    Posted 04/22/2020 1:05 pm 0Likes

    Buongiorno ho un ledger nano s nel cercare di trasferire btc su di esso la procedura mi invita a verificare indirizzo sia uguale sia sul ledger live sia sul hardware nano s, prima di copiare indirizzo al exchange, ma mi manca una lettera sul nano s, nel passaggio tra 2/3 a 3/3 e questo mi ha insospettito mi puo dare un parere. tra altro è strano perche una parte avevo gia ricevuta, con un altra transazione anche se li avevo controllato solo le prime e le ultime lettere del indirizzo . grazie

    • Fabrizio Caressa
      Posted 05/07/2020 7:04 pm 0Likes

      Ciao Giovanni, se hai dubbi, puoi fare una transazione Test, inviando una piccolissima somma, in questo modo avrai conferma che sia tutto ok, rischiando solo pochi centesimi di euro.

  • Antonio
    Posted 04/29/2020 8:44 pm 0Likes

    Ciao Fabrizio, scusa il disturbo, oggi ho inviato un eth dal ledger nano s ad un mio wallet su coinbase, la cosa strana è che su ledger live l’importo è stato scalato ma la transazione non è presente e non è arrivato nulla su coinbase nonostante abbia fatto la transazione circa sei ore fa.
    cosa mi consigli di fare? non riesco a trovare un indirizzo mail per chiedere spiegazioni al supporto ledger e non riesco con il supporto guidato a trovare una valida soluzione.
    grazie in anticipo
    Antonio

    • Fabrizio Caressa
      Posted 05/07/2020 6:56 pm 0Likes

      Come prima cosa verifica che sia stato inviato il tuo ETH all’indirizzo corretto. Tieni in considerazione che se hai inserito poco gas potrebbe volerci anche una giornata intera. Quindi attendi almeno 24 ore.

  • Roberto
    Posted 06/25/2020 10:20 pm 0Likes

    ciao, ho il dispositivo Ledger nano S bloccato da 2 giorni su “Bootloader” dopo che ho provato ad aggiornarlo senza risultato, ho cambiato ed aggiornato tutte le porte USB ma non succede nulla neanche su Ledger Manager.
    Premetto che sono 2 anni che non lo uso.
    Tutto questo da Windoes 10.
    Cosa posso fare?

    • Fabrizio Caressa
      Posted 07/16/2020 9:15 am 0Likes

      Prova a resettarlo completamente assicurandoti di avere le chiavi private. Se non dovesse andare neanche così, potrebbe essere stato compromesso, in tal caso come opzione finale potresti provvedere all’acquisto di un nuovo ledger.

    • Matteo
      Posted 02/15/2021 8:09 pm 0Likes

      Ciao, sono nel tuo stesso problema, come hai risolto ?

  • laura
    Posted 09/01/2020 5:10 pm 0Likes

    ciao Fabrizio, vorrei controllare le mie 24 parole del ricovery phrase, come posso fare?

    • Fabrizio Caressa
      Posted 09/01/2020 5:26 pm 0Likes

      Ciao Laura, le 24 parole ti appaiono nel momento in cui attivi il tuo dispositivo wallet Ledger (in fase di configurazione iniziale) la verifica avviene in quel momento ed è in quel momento che devi salvare e trascrivere su di un foglio le 24 parole assicurandoti di non sbagliare.

  • Tony
    Posted 11/21/2020 5:27 pm 0Likes

    Ciao, giorni fa dal mio Ledger Nano S ho inviato ETC ad un indirizzo ETH tramite la funzione di invio del Ledger Live e tutto da app interne copiando l’indirizzo di ricezione ETH nel ledger Live stesso, l’indirizzo corrisponde e lo vedo nel mio myetherwallet.com quindi su blockchain etherscan ma la transazione di ricezione non c’è nel sul mio myetherwallet , ne su etherscan, ne sul Ledger, non capisco perché invece la vedo qui che è la blockchain di ETC
    https://blockscout.com/etc/mainnet/address/0xA1D6C38306685c2354d17d9da5dd8068c51Fd1b9/transactions
    e soprattutto perché ha lo stesso indirizzo ETH ma non li vedo:
    https://etherscan.io/address/0xa1d6c38306685c2354d17d9da5dd8068c51fd1b9
    Potete darmi una spiegazione perché su 2 indirizzi identici si trovano su 2 blockchain differenti senza poter operare? Grazie.

    • Fabrizio Caressa
      Posted 11/25/2020 3:04 pm 0Likes

      Ciao Tony, in questo caso non so esattamente a cosa sia dovuto. Mi auguro che qualcuno possa intervenire nei commenti per fornirti qualche informazione tecnica e utile per il tuo problema.

  • Mario Andreis
    Posted 12/30/2020 8:57 pm 0Likes

    Buonasera
    Mi sono stati rubati i dati come email telefono e indirizzo fisico. Come posso fare per far sì che non mi arrivino continuamente email a nome Ledger chiaramente fatte per rubarmi le 24 parole. Basta cambiare email? E se si come faccio? Grazie

  • ciro
    Posted 01/10/2021 2:13 pm 0Likes

    Buongiorno, ho delle crypto nel Ledger nano S , da oggi ho notato un problema con l’applicazione per desktop ledger live, il total balance non si aggiorna più facendo “sincronizza” il valore delle coin possedute si , ma non il totale.
    Ho provato a cancellare la cache ma il problema persiste.
    Il totale si aggiorna quando vuole lui!!
    Mi può dare un consiglio?
    Grazie 1000

    • Fabrizio Caressa
      Posted 02/26/2021 11:30 pm 0Likes

      Il problema può essere risolto aggiornando il ledger. Nel caso più estremo potrai comunque recuperare l’intero wallet utilizzando il gratuito Enjin wallet inserendo le 24 parole.

  • cristian
    Posted 02/06/2021 12:16 pm 0Likes

    ciao come posso fare per trasferire legder live se devo cambiare il mio mac ?? reinstallo live e poi ???

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